Le agradecemos que haya escogido MOTOMIX RENT A CAR. Esta página le ofrece información sobre el Su alquiler, en todos los seguros disponibles y tiene el objetivo de ayudarle a gozar completamente de Su viaje.

Las informaciones aquí incluidas representan solamente un resumen de las condiciones MOTOMIX. El listado completo de los plazos y las condiciones lo puede encontrar en el contrato de alquiler, disponible el la oficina de alquiler.

Reservas online

 Las reservas serán confirmadas por MOTOMIX:

-   en máximo 1 hora si la reserva fue efectuada en el intervalo de las 08:00-20:00 horas después de la hora local;

-    no más tarde de 09:00 horas si la reserva fue efectuada en el intervalo de las 20:00-08:00 horas después de la hora local;

-   inmediatamente si se está contactando a un gerente MOTOMIX  de la oficina en el intervalo de las 08:00-20:00 horas después de la hora local:

 tel. +373 22 922060 o  tel. móvil +373 79 922060

Modificación de la reserva

El precio garantizado se refiere a los detalles especificados sobre la locación de alquiler y fecha/hora. Una vez confirmada, cualquier modificación de Su reserva puede afectar el precio y/o disponibilidad del vehículo.

Será necesario tener a su alcance el número de Su reserva.

Rebajas online

El precio presentado incluye cualquier rebaja online aplicable.

Condiciones generales

El coche es alquilado según los plazos y las condiciones del Contrato de alquiler, impreso en el reverso, en el Contrato. Las personas que están alquilando vehículos se le piden leer con atención el Contrato y confirmar la aceptación de éste, firmando dicho documento, en la oficina de alquiler MOTOMIX. El cliente debe cumplir con todos los requerimientos, calificaciones y estándares MOTOMIX, incluso las sobre la edad, método de pago, permiso de conducir válido y pasaporte.

MOTOMIX se reserva el derecho de rechazar el alquiler, sin explicaciones.

Edad y permiso de conducir

Para alquiler un coche MOTOMIX en Republica de Moldavia, los clientes deben cumplir los requerimientos mínimos de edad, que están variando en función del coche alquilado. La edad mínima del coger es de 23 años. Para algunos coches es establecida una edad mínima mayor de 23 años y es importante que en los criterios de búsqueda de las ofertas disponibles que indiquen Su edad correcta.

Para las personas con la edad entre 21 y 23 años, que están solicitando el alquiler de un coche se pueden aplicar tasas suplementarias en valor máximo de 5 EUR/día (pero no mayor de 50 EUR para un periodo de locación).

Las personas que están alquilando, como también los segundos conductores, deben poseer permiso de conducir por lo menos desde 36 meses. Si el permiso de conducir de la persona que está alquilando o del segundo conductor no es escrito con letras con caracteres latinos, se necesita un permiso de conducir internacional.

No se acepta la copia del permiso de conducir, permiso temporal de conducir o permiso de conducir caducado.

En general, el vehículo para alquiler es asegurado solamente para la persona que lo alquila. Si otras personas tienen la intención de conducir el coche, éstas deben estar presentes en el momento de alquiler, para estar agregadas en el Contrato de alquiler, con la obligación de presentar un permiso de conducir expedido por menos desde 36 meses. Cada uno de los segundos conductores debe cumplir con los requerimientos sobre la edad mínima.

MOTOMIX no aplica tasas suplementarias por el segundo conductor.

Método de pago aceptado

El primer chófer debe poseer una tarjeta de crédito válida. Los detalles de la tarjeta de crédito serán tomados en el momento de alquiler o pueden estar agregadas en el momento de la reserva, para apresurar el proceso de alquiler.

En la cuenta de la tarjeta de crédito presentada en el momento del alquiler debe estar disponible una cantidad que cubriera el coste estimado para el alquiler como también otras tasas/costes que pueden aplicarse (ej, franquicia seguro, servicios adicionales, etc.)

MOTOMIX acepta tarjetas de crédito/débito: MasterCard, Maestro, Visa.

El pago al contado se acepta solamente junto con una tarjeta de crédito/débito válida, por causas de seguridad.

Indiferentemente de los medios de pago utilizados, MOTOMIX se reserva el derecho a efectuar cualquier verificación necesaria y aprobar o rechazar el alquiler. El coste del alquiler es calculado en EUR. Cualquier pago efectuado en otras monedas convertibles es calculado en función del tipo oficial corriente de cambio establecido por el Banco Nacional de Moldavia.

Documentos necesarios al tomar el coche.

Los siguientes documentos deben ser presentados cuando quiere tomar el coche:

-               acta de identidad o pasaporte válido

-               permiso de conducir válido, expedido desde 36 meses

-               su tarjeta MOTOMIX u otras tarjetas de crédito/débito aceptadas por MOTOMIX.

En caso si existe la necesidad de algunas verificaciones suplementarias, se pueden solicitar ante la oficina de alquiler también otros documentos (ej. billete de avión ida y vuelta, confirmación alojamiento, etc.)

Si existe un segundo conductor, éste debe presentar un acta de identidad/pasaporte y el permiso de conducir; también, el segundo conductor debe estar presente en el momento de la toma del coche.

Traspaso de la frontera

Al solicitar el traspaso de la frontera de la República de Moldavia con el coche alquilado es necesaria la notificación previa. No todos los coches son aceptados para alquiler fuera de las fronteras de la República de Moldavia, de tal modo en el momento de la reserva hace falta que indique este hecho.

Tarifas de alquiler

Las tarifas incluyen por lo menos el mantenimiento auto y el seguro de responsabilidad civil. Los precios no incluyen el combustible.

El deterioro y el robo del vehículo son pagables por el cliente, en los límites de una cantidad máxima establecida para cada vehículo en parte.

La duración mínima de tasación es de 24 horas. El intervalo de 4 horas extra se está tasando con tarifa por hora. En caso si el coche será entregado más tarde con más de 4 horas que la hora de la recepción indicada en el contrato de alquiler, se va tasará un día suplementario.

Para alquileres mensuales o por plazo largo de tiempo, las informaciones suplementarias son disponibles a solicitud.

Tasas suplementarias

Tasa de aeropuerto (incluida en la tarifa confirmada online).

Tasa para el segundo conductor (no se cobra tasa suplementaria)

Los conductores mencionados en el Contrato son las únicas personas que tienen el derecho de conducir el vehículo MOTOMIX. Los clientes deben avisar a la oficina de alquiler MOTOMIX, sobre el segundo conductor, al recibir el vehículo. El número de conductores adicionales es ilimitado.

Conductores jóvenes

Cunado el cliente y/o el chófer adicional tiene/tienen la edad entre 21 y 23 años si se califican para el alquiler del dicho vehículo, se cobrará una tasa suplementaria en valor máximo de 5 EUR/día (pero no mayor de 50 EUR para todo el periodo de locación).

Alquileres fuera de las horas del programa

En la oficina de alquiler MOTOMIX (como también en otras locaciones disponibles), es posible recibir o devolver el coche fuera de las horas del programa MOTOMIX. Se cobrará una tasa de 5,00 EUR cada vez cuando alguien recibe o devuelve fuera del programa. En algunos casos MOTOMIX puede suspender esta tasa (ej. periodo de locación mayor de 5 días)

Tasa para la modificación de la locación de entrega

Se cobrará una tasa en valor de 0,50 EUR/km si el coche será entregado en ubicaciones diferentes de las locaciones MOTOMIX.

Otras tasas suplementarias:

-               llave o documentación del coche perdidos: 100,00 EUR, por objeto.

-               suciedad excesiva en el vehículo o tapicería manchada: 50,00 EUR

En caso si MOTOMIX se va al lugar del cliente por causa de la pérdida de las llaves, neumáticos destruidos, vidrio roto u otros motivos similares, se aplicará una tasa en valor de 0.50 EUR/km hasta la ubicación del cliente.

Dotaciones suplementarias del coche

Cuando está reservando el vehículo, por favor que nos diga sobre las dotaciones suplementarias que desea. Para su comodidad y seguridad, MOTOMIX puede ofrecerle las siguientes dotaciones, para una tasa suplementaria:

-               Silla para bebé: 1,00 EUR/día, pero no más de 10,00 EUR por alquiler.

-               GPS móvil: 1,00 EUR/día, pero no más de 10,00 EUR por alquiler.

Equipo de invierno

Entre el 1 de noviembre y el 31 de marzo, todos nuestros vehículos serán equipados con neumáticos de invierno.

No se cobran tasas suplementarias para los neumáticos de invierno

Se pueden alquiler cadenas para la nieve, por una tasa en valor de 1,00 EUR/día, pero no más de 10,00 EUR por alquiler.

Suministro y recogida del coche  

El servicio es „a solicitud” y depende de la disponibilidad del personal de la oficina de alquiler MOTOMIX. Las solicitudes de suministro y recogida deben enviarse al menos 24 horas de anticipo. Los vehículos pueden ser suministrados durante las horas del programa MOTOMIX.

Los detalles sobre la identidad (pasaporte, permiso de conducir) y otros datos necesarios para el contrato de alquiler deben suministrarse en el momento de reserva.

Entrega del vehículo en otro país.

La entrega del vehículo en otro país no es posible.

Entrega del vehículo (combustible, lavado)

Combustible

MOTOMIX pone a disposición un depósito lleno, en el principio del periodo de alquiler.

Le aconsejamos rellenar el depósito antes de entregar el vehículo a MOTOMIX. De otra manera, el combustible que falta será tasado al precio 1,25 EUR/1l. Para calcular lo mejor posible la cantidad de combustible utilizado, MOTOMIX utilizará los medios técnicos, encontrados a su disposición.

Si el cliente no rellena el mismo el depósito, el cliente reconoce los métodos de cálculo utilizados por la compañía para establecer la cantidad de combustible consumida.

Lavado

MOTOMIX pone a disposición un vehículo limpio en interior y exterior. Para la entrega del vehículo sucio se aplica una tasa de 6,00 EUR para el lavado del vehículo.

Programa de trabajo

El vehículo debe ser entregado durante las horas del programa, en la sede de MOTOMIX entre las horas 08:00 (08:00 AM) y 20:00 (08:00 PM)

Cada vehículo entregado fuera de las horas del programa quedará bajo la responsabilidad de la persona que está alquilando. El contrato será cancelado y calculado hasta la hora de entrega indicada en el contrato de alquiler del siguiente día de trabajo MOTOMIX.

Seguro

El cliente/chófer autorizado es cubierto por la responsabilidad civil, en caso de un accidente. El cliente/chófer autorizado puede ser responsable ante la ley por los daños que no pueden estar cubiertos por el seguro RCA. El cliente es responsable por el deterioro o robo del vehículo MOTOMIX, en los límites de una cantidad máxima establecida por las partes en el contrato de alquiler.

Puede verificar qué seguros son incluidos en el precio del alquiler, en el momento de la reserva o cuando llega a la oficina de alquiler. Para detalles sobre los excesos y seguros, consulte las informaciones de abajo.

Disminución de la responsabilidad en caso de choque (CDW)

CDW aceptada reduce, indiferentemente de la culpa, responsabilidad financiera de la persona que está alquilando el coche, la cantidad mínima obligatoria para la pérdida o deterioro del vehículo MOTOMIX y de las piezas de recambio o sus accesorios, salvo el robo o vandalismo.

Aun si CDW fue aceptada o no, el cliente es responsable para la remediación integral de los daños, si esta fue causada por:

-     conducir bajo la influencia de drogas o alcoholo;

-     si el cliente no ha parado después de la producción de un accidente y no tomó las medidas necesarias, es decir no ha anunciado a la policía, no llegó a saber los nombres y las direcciones de las partes y de los testigos implicados;

-     utilización en fines ilícitos/ilegales, como sería la contrabando, robo, transporte ilegal de artículos o bienes, etc.;

-     conducir el coche con la carga superada, violación del límite legal de velocidad, según el permiso de circulación del vehículo;

-    conducir el coche por las personas no autorizadas, es decir bajo límite de edad, no declarados y no mencionados en el Contrato de alquiler;

-     conducir el vehículo fuera de las vías públicas (terrenos agrícolas, pantano, etc.);

-     utilización del vehículo para cualquier tipo de carrera o competiciones, incluso como pacemaker en el marco de las carreras

-   incumplimiento del: color del semáforo, indicador STOP, del límite de la velocidad, invadir el carril contrario, conducir en el carril contrario, en las vías de sentido único;

-     daños producidos al motor, ruedas, neumáticos y al espacio interior del vehículo, bajo la carrocería del coche;

Protección contra robo (TP)

TP aceptada ofrece protección en caso de perder o deterioro del vehículo MOTOMIX mediante o después del robo o tentativa de robo.

En caso si, el cliente sin motivos fundados de demora no devuelve el vehículo más de 4 horas después de la hora de entrega indicada en el contrato de alquiler, MOTOMIX se reserva el derecho de anunciar a los órganos de policía sobre el robo del vehículo por el cliente y solicitar el aviso del vehículo en búsqueda.

Por favor, en caso infeliz de un accidente, debe avisar en la más cercana sección de policía y debe obtener un informe de constatación del accidente.

Las condiciones CDW y TP son aplicables solamente si se presenta el acta tramitado por la policía y el informe de observación constatación del accidente. En caso contrario, el cliente será responsable aun si existe CDW y TP aceptadas para todos los daños causados al vehículo alquilado. CDW y TP son válidos solamente en el territorio de la República de Moldavia. El seguro para el manejo del vehículo fuera de la República de Moldavia es sujeto a las condiciones y tarifas especiales.

Responsabilidad del cliente

Al cubrir el CDW y TP, la responsabilidad del cliente, indiferentemente de la culpa, en caso de avería o pérdida del coche alquilado o de algunas piezas de éste, es reducida a una cantidad máxima establecida para cada vehículo en parte.

El cubrimiento del CDW y TR no incluye los daños del interior del coche o los daños al motor que no representan el resultado directo de un accidente en tráfico. El cubrimiento del CDW y TR no incluye los daños producidos al equipo especial alquilado (ej. GPS) etc. El cubrimiento del CDW y TR puede ser adquirido por cualquier persona con la edad más de 23 años.

Cuando recibirá el coche, por favor lee los plazos y las condiciones del Contrato de alquiler, para un listado completo de las condiciones donde el seguro es válido.

Asistencia Vial

El procedimiento será presentado en la recogida del coche.

IVA

Todos los precios y tarifas incluyen el IVA en valor de 20%

Los plazos y las condiciones como también las tasas arriba mencionadas pueden modificarse sin notificación.