Condizioni e tariffe

Vi ringraziamo per aver scelto MOTOMIX RENT A CAR. Questa pagina offre informazioni relative al Vostro noleggio, alle assicurazioni disponibili e ha lo scopo di aiutar Vi a godere pienamente del Vostro viaggio.

Le informazioni riportate qui rappresentano solo un riassunto delle condizioni MOTOMIX. L’elenco completo dei termini e delle condizioni è indicato sul contratto di noleggio, disponibile presso l’ufficio di noleggio.

Prenotazione online

Le prenotazioni saranno confermate da MOTOMIX:

-        al massimo entro un’ora se la prenotazione è stata effettuata dalle ore 08:00 alle 20:00 secondo l’ora locale;

-        non più tardi delle ore 09:00 se la prenotazione è stata effettuata dalle ore 20:00 alle 08:00 secondo l’ora locale;

-        immediatamente se si contatta un manager MOTOMIX dell’ufficio nel corso delle ore 08:00-20:00 secondo l’ora locale.

tel. +373 22 922060, cell. +373 79 922060

Modificare la prenotazione

Il prezzo garantito si riferisce ai dettagli specifici riguardanti il luogo di noleggio e la data/ora. Una volta confermata, qualsiasi modifica della Vostra prenotazione può influire sul prezzo e/o sulla disponibilità dell’autovettura.

Sarà necessario avere a portata di mano il numero della Vostra prenotazione.

Riduzioni online

Il prezzo indicato comprenderà qualsiasi riduzione applicabile online.

Condizioni generali

L’autovettura è noleggiata conformemente ai termini e alle condizioni del Contratto di noleggio, stampate sul retro del Contratto. Le persone che noleggiano autovetture sono invitate a leggere attentamente il Contratto e convalidare la sua conferma tramite la sottoscrizione del relativo documento presso l’ufficio di noleggio MOTOMIX. Il cliente deve soddisfare tutti i requisiti, le qualifiche e gli standard MOTOMIX, inclusi età, metodo di pagamento, patente valida e passaporto.

MOTOMIX ha il diritto di rifiutare il noleggio senza dare spiegazioni.

Età e patente

Per noleggiare una macchina MOTOMIX nella Repubblica Moldova, i clienti devono soddisfare i requisiti minimi d’età, che variano secondo la macchina noleggiata. L’età minima dell’autista è 23 anni. Per alcune macchine l’età minima è stabilità a più di 23 anni ed è importante indicare, nei criteri della ricerca delle offerte disponibili, la Vostra età giusta.

Per le persone tra 21 e 23 anni interessate a noleggiare una macchina si possono applicare le tasse supplementari fino a un massimo di 5 euro/al giorno (non oltre 50 euro per un periodo di locazione).

Le persone che noleggiano, anche gli autisti supplementari, devono essere muniti di patente da almeno 36 mesi. Se la patente della persona noleggiante o dell’autista supplementare non è scritta nell’alfabeto latino, è necessaria una patente internazionale.

Non si accettano una copia della patente, una patente temporanea o una patente scaduta.

Normalmente l’autovettura noleggiata è assicurata solo per la persona che la noleggia. Se altre persone hanno l’intenzione di guidare la macchina, esse devono essere presenti nel momento del noleggio per essere inserite nel Contratto di noleggio con l’obbligo di presentare una patente ottenuta da almeno 36 mesi. Qualsiasi autista supplementare deve soddisfare i requisiti minimi d’età.

MOTOMIX non applica tasse supplementari per l’autista supplementare.

Metodo di pagamento accettato

L’autista principale deve essere in possesso di una carta di credito valida. Dettagli sulla carta di credito saranno riprese nel momento del noleggio o possono essere forniti nel momento della prenotazione per rendere più veloce il processo di noleggio.

Sulla carta di credito presentata al noleggio deve essere disponibile la somma sufficiente per il costo valutato del noleggio, anche per le altre tasse/costi che si possono applicare (per esempio: franchigie, assicurazione, servizi addizionali ecc.).

MOTOMIX accetta carte di credito/debito: MasterCard, Maestro, Visa

Il pagamento in contanti si accetta solo insieme ad una carta di credito/debito valida per motivi relativi alla sicurezza.

Indifferentemente dai mezzi di pagamento utilizzati, MOTOMIX ha il diritto di effettuare qualsiasi verifica necessaria e di approvare o rifiutare il noleggio. Il costo del noleggio è calcolato in euro. Qualsiasi pagamento effettuato in altra moneta convertibile è calcolato secondo il tasso ufficiale corrente di cambio stabilito dalla Banca Nazionale di Moldova.

Documenti necessari per prendere la macchina

Bisogna presentare la seguente documentazione quando prendete la macchina:

-        carta d’identità o passaporto valido;

-        patente valida ottenuta da almeno 36 mesi;

-        carta MOTOMIX o altre carte di credito/debito accettate da MOTOMIX 

Nel caso in cui esista la necessità di alcune verifiche supplementari, all’ufficio di noleggio si possono anche chiedere dei documenti (per es.: biglietto aereo di andata e ritorno, conferma dell’alloggio, ecc.).

Se esiste un autista supplementare, questo deve presentare la carta d’identità/il passaporto e la patente; inoltre l’autista supplementare deve essere presente al momento della consegna della macchina.

Passaggio della dogana

Alla richiesta del passaggio della dogana della Repubblica Moldova con la macchina noleggiata è necessaria la notifica preliminare. Non tutte le macchine sono accettate per il noleggio fuori della Repubblica Moldova, perciò al momento della prenotazione è necessario indicare questo fatto.

Tariffe noleggio

Le tariffe includono almeno la manutenzione auto e l’assicurazione di responsabilità civile. I prezzi non includono il combustibile.

Il danno e il furto dell’autoverrura sono a carico del cliente nei limiti della somma massima stabilita per ciascuna autovettura.

La durata minima di tassazione è 24 ore. L’intervallo di 4 ore supplementari viene tassato con tariffa oraria. Nel caso in cui la macchina venga consegnata oltre 4 ore più rispetto all’ora prevista dal contratto di noleggio, verrà pagato un giorno supplementare.

Per i noleggi mensili o per una lunga durata, le informazioni supplementari sono disponibili su richiesta.

Tasse supplementari

Tassa di aeroporto (inclusa nella tariffa confermata online)

Tassa di autista supplementare (non si incassa tassa supplementare)

Gli autisti indicati nel Contratto sono le singole persone che hanno il diritto di guidare l’autovettura MOTOMIX. I clienti devono notificare l’ufficio di noleggio MOTOMIX in merito all’autista supplementare al momento della consegna dell’autovettura. Il numero degli autisti supplementari è illimitato.

Autisti giovani

Quando il cliente e/o l’autista supplementare ha/hanno un’età compresa tra 21 e 23 anni e si qualifica per noleggiare la relativa autovettura, verrà incassata una tassa supplementare fino a un massimo di 5 euro al giorno (non oltre 50 euro per il periodo di locazione).

Noleggi fuori dall’orario di lavoro

All’ufficio di noleggio MOTOMIX (anche in altri locali disponibili), è possibile prendere o riconsegnare la macchina fuori dall’orario di lavoro MOTOMIX. Verrà incassata una tassa di 5,00 euro per ogni presa o riconsegna fuori dall’orario di lavoro. In alcuni casi MOTOMIX può sospendere questa tassa (pe es.: per un periodo di locazione superiore a 5 giorni).

Tassa per la modifica del luogo della riconsegna

Si percepisce la tassa di 0,50 euro/km se la macchina sarà riconsegnata in un luogo diverso dalle sedi MOTOMIX.

Altre tasse supplementari:

-        chiave o documentazione della macchina persa: euro 100,00 per oggetto.

-        sporcizia eccessiva nell’autovettura o tappezzeria macchiata: euro 50,00.

Nel caso in cui MOTOMIX si debba spostare dal cliente a causa della perdita delle chiavi, delle gomme distrutte, del vetro rotto o per altri motivi simili, verrà applicata una tassa di 0,50 euro/km fino al luogo in cui si trova il cliente.

Dotazioni supplementari della macchina

Quando prenotate l’autovettura, Vi invitiamo a informarci sulle dotazioni supplementari che desiderate. Per la Vostra comodità e sicurezza, MOTOMIX può mettere a disposizione le seguenti dotazioni, per una tassa supplementare:

-        Seggiolino per bambini: 1,00 euro/giorno, ma non più di 10,00 euro per noleggio.

-        GPS mobile: 1,00 euro/giorno, ma non più di 10,00 euro per noleggio.

Attrezzature invernali

Trai il 1° novembre e il 31 marzo, tutte le nostre macchine saranno attrezzate di gomme invernali.

Non si percepiscono tasse supplementari per le gomme invernali.

Si possono noleggiare le catene da neve, per una tassa di 1,00 euro/giorno, ma non più di 10,00 euro per noleggio.

Consegna e riconsegna della machina

Il servizio è „su richiesta” e dipende dalla disponibilità del personale dell’ufficio di noleggio MOTOMIX. Le richeste di consegna e riconsegna devono essere mandate almeno 24 ore prima. Le macchine possono essere consegnate nell’arco dell’orario lavorarivo MOTOMIX.

I dettagli sull’identità (passaporto, patente) ed altre informazioni necessarie per il contratto di noleggio devono essere fornite al momento della prenotazione.

Riconsegna dell’autovettura in alto Paese

La riconsegna dell’autovettura in alto Paese non è possibile.

Riconsegna dell’autovettura (combustibile, lavanderia)

Combustibile

MOTOMIX mette a disposizione un serbatoio pieno all’inizio del periodo di noleggio.

Vi suggeriamo di riempire il serbatoio prima di riconsegnare l’autovettura a MOTOMIX. In caso contrario, il combustibile mancato sarà tassato al prezzo di 1,25 euro/1l. Per calcolare meglio la quantità di combustibile utilizzato, MOTOMIX farà uso dei mezzi tecnici presenti a propria disposizione.

Se il cliente stesso non riempe il serbatoio, esso ammette i metodi di calcolo utilizzati dalla compagnia per stabilire la quantità di combustibile consumato.

Lavanderia

MOTOMIX mette a disposizione l’autovettura pulita all’interno e all’esterno. Per la riconsegna dell’autovettura sporca, si applica una tassa di 6,00 euro per la pulizia dell’autovettura.

Orario di lavoro

L’autovettura deve essere riconsegnata nell’arco dell’orario lavorativo MOTOMIX, tra le ore 08:00 (08:00 AM) e 20:00 (08:00 PM).

Qualsiasi autovettura riconsegnata fuori dall’orario lavorativo resta sotto responsabilità della persona noleggiante. Il contratto sarà chiuso e calcolato fino all’ora di riconsegna indicata nel contratto di noleggio del giorno seguente di lavoro MOTOMIX.

Assicurazione

Il cliente/l’autista è coperto da responsabilità civile in caso di incidente. Il cliente/l’autista autorizzato può essere responsabile davanti alla legge per i danni che non sono coperti dall’assicurazione RCA. Il cliente è responsabile per i danni o per il furto dell’autovettura MOTOMIX, nei limiti di una somma massima stabilita dalle parti nel contratto di noleggio.

Potete verificare che tipo di assicurazioni sono incluse nel costo del noleggio al momento della prenotazione o quando siete arrivati nell’ufficio di noleggio. Per informazioni riguardanti le eccedenze e le assicurazioni, consultate le informazioni più in basso.

Riduzione della responsabilità in caso di collisione (CDW)

L’accettazione della CDW riduce, indifferentemente dalla colpa, la responsabilità finanziaria della persona che noleggia la macchina alla somma minima obbligatoria per la perdita o il danno dell’autovettura MOTOMIX e dei pezzi di ricambio o dei suoi accessori, tranne il furto o la vandalizzazione.  

Che la CDW sia stata accettata o meno, il cliente è tenuto a rimediare integralmente al danno, se questo è stato causato da:

-        guida sotto l’influenza della droga o dell’alcol;

-        se il cliente non si è fermato dopo l’avvenuto incidente e non ha preso le misure necessarie, cioè non ha avvisato la polizia, non si è informato sul cognome e sull’indirizzo delle parti e dei testimoni coinvolti;

-        uso per scopo illecito/illegale, come sarebbe il contrabbando, il furto, il trasporto illegale di articoli o di beni ecc.;

-        guida della macchina con carico eccessivo, violazione del limite legale di velocità, secondo la carta di circolazione dell’autovettura;

-        guida della macchina da parte di persone non autorizzate, cioè sotto il limite d’età, non dichiarate e non indicate nel Contratto di noleggio;

-        guida dell’autovettura fuori dalle strade pubbliche (terreni agricoli, palude, ecc.);

-        uso dell’autovettura per qualsiasi tipo di corse o gare, incluso come “pacemaker” all’interno delle corse;

-        mancato rispetto: del colore del semaforo, dell’indicatore STOP, del limite di velocità, entrata contromano, guida contromano, sulle strade a senso unico di circolazione;

-        danni riportati al motore, alle ruote, alle gomme e allo spazio interno dell’autovettura, sotto la carrozzeria della macchina.

Protezione contro il furto (TP)

L’accettazione della TP offre la protezione in caso di perdita o di danno dell’autovettura MOTOMIX per o in seguito al furto o al tentativo di furto.

Nel caso in cui il cliente, senza motivi fondati di ritardo, non riconsegni l’autovettura per oltre 4 ore dall’ora prevista per la riconsegna nel contratto di noleggio, MOTOMIX ha il diritto di avvisare gli organi di polizia in merito al furto dell’autovettura da parte del cliente e di richiedere l’annuncio dell’autovettura in ricerca.

Vi preghiamo di ricordare che nel caso meno piacevole dell’incidente, deve essere avvisata la più vicina sezione di polizia e deve essere ottenuto un rapporto di constatazione dell’incidente.

Le condizioni CDW e TP sono applicabili solo se si presenta il verbale elaborato dalla polizia e il rapporto di constatazione dell’incidente. In caso contrario, il cliente sarà responsabile, anche se sono state accettate la CDW e la TP, per tutti i danni causati dell’autovettura noleggiata. La CDW e la TPsono valide solo sul territorio della Repubblica Moldova. L’assicurazione per la guida dell’autovettura fuori dalla Repubblica Moldova è sottoposta alle condizioni e alle tariffe speciali.

Responsabilità del cliente

Con la copertura CDW e TP, la responsabilità del cliente, indifferentemente dalla colpa, in caso di danno o della perdità della macchina noleggiata o dei pezzi della medesima, è ridotta per una somma massima stabilita per ciascuna autovettura.

La copertura CDW e TP non include i danni dell’interno della macchina o i danni al motore che non rappresentano il risultato diretto dell’incidente stradale. La copertura CDW e TP non include i danni all’attrezzatura speciale noleggiata (per es.: GPS) ecc. La copertura CDW e TP può essere acquistata da ogni persona di età superiore a 23 anni.

Quando prendete la macchina, Vi invitiamo a leggere i termini e le condizioni del Contratto di noleggio, per l’elenco completo delle condizioni per cui l’assicurazione è valida.

Assistenza stradale

La procedura sarà presentata al momento della consegna della macchina.

Imposta IVA

Tutti i prezzi e le tariffe includono l’imposta IVA del 20%

I termini e le condizioni, nonché le tasse indicate sopra possono essere modificati senza preavviso. 

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